P O L Í T I C A  D E  C A N C E L A C I Ó N

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

En caso de cancelación de una reserva, NO HAY REEMBOLSO. Sin embargo, se puede solicitar un cambio de fechas hasta 15 días naturales antes de la fecha de su reserva.

En el caso de petición de cambio de fechas con 14 días o menos a la fecha de reserva, usted podrá autorizar la liberación de la fecha para que alguien más la pueda reservar, en caso de que se reserve la fecha por otra persona se podrá proceder a cambiar la fecha de su reservación, en caso de que no se reserve por alguien más y no se encuentre a quién transferir la reserva, esta se perderá.

En el caso de que el huésped quiera un cambio de fechas, deberá informarlo lo más pronto posible por el medio que hizo la reservación y solo será posible efectuar el cambio en una fecha con disponibilidad. Se podrá hacer cambio de fechas una única vez.
Si el día que está reagendando su reservación tiene un costo mayor al original deberá pagar la diferencia.